Uitgegeven bijLannooCampus

Uit liefde voor de klant

Maak je werknemer klantbewus
Door
Els Dhaeze
Economie & Management
Management algemeen

Ook beschikbaar bij Bol, Kobo of Apple

  • Gratis verzenden vanaf €24,99. Alleen van toepassing voor fysieke producten
  • Direct leverbaar
  • Veilig betalen

Ken je klant Op basis van interviews met meer dan 50 bedrijven en meer dan 200 klantenervaringen biedt Uit liefde voor de klant aan beide partijen nieuwe ideeën om het beste uit de ander te halen. Om praktijkervaringen te verduidelijken, na te bootsen en te verbeteren, staat het boek bovendien boordevol concrete voorbeelden, oefeningen en methodes. Ga meteen aan de slag! Ontdek nog meer over het boek op www.uitliefdevoordeklant.be

  • EAN (ISBN)
    9789401422604
  • Eerste verschijningsdatum
  • Taal boek
    Nederlands
  • Aantal pagina's
    200
  • Uitgever
    Lannoo Campus
  • Druk
    1
Maak kennis met

Els Dhaeze

Els Dhaeze is een dame met pit die na 17 jaar management- en directie functies b ij internationale bedrijven en gedreven door een passie voor mensen, "custo mer excellence" hoog in het vaandel draagt.Met haar bedrijf PITopia begelei dt ze bedrijven in de transitie naar klantgerichte processen en een klantgericht e mindset en attitude bij alle werknemers, over alle departementen heen.