Uitgegeven bijLannooCampus

Als het misgaat

Open communiceren over fouten in de zorg
Door
Filiep Bataillie
Onderwijs, didactiek & opvoeding
Didactiek

Ook beschikbaar bij Bol, Bruna, Libris of Local bookshop

  • Gratis verzenden vanaf €24,99. Alleen van toepassing voor fysieke producten
  • Levering binnen 1-2 werkdagen
  • Veilig betalen

Wat gebeurt er als zorgverleners durven spreken over fouten en spijt?

Praktisch handboek over open communicatie na incidenten

Toont de kracht van empathie en transparantie in de zorg

Gebaseerd op herkenbare verhalen uit de praktijk

WAAROM?

  • Pleit voor eerlijke communicatie wanneer zorg fout loopt
  • Laat zien hoe openheid herstel mogelijk maakt
  • Heeft aandacht voor zowel patiënt als zorgverlener

WAT?

  • Concrete leidraad voor open disclosure in de zorg
  • Inzicht in omgaan met fouten en incidenten
  • Praktische handvatten voor zorgzame communicatie

VOOR WIE?

  • Zorgverleners in alle disciplines
  • Leidinggevenden in zorg en dienstverlening
  • Studenten gezondheidszorg en geneeskunde
  • EAN (ISBN)
    9789059969384
  • Eerste verschijningsdatum
  • Taal boek
    Nederlands
  • Aantal pagina's
    168
  • Afmetingen (hxbxl)
    230x150x12 mm
  • Uitgever
    Lannoo Campus
  • Bindwijze
    Paperback / softback
  • Druk
    1
Maak kennis met

Filiep Bataillie

Filiep Bataillie is orthopedisch chirurg en medisch directeur bij AZ Herentals. In 2022 werd hij uitgeroepen tot Zorgpersoonlijkheid van het Jaar. Daarnaast is hij bekend uit de televisiereeks Topdokters.